Descrição

Resumo dos principais requisitos:
O Sacker é o principal responsável pelas relações e satisfação dos hóspedes. Ele / ela realiza sacos de compras e outras tarefas de cortesia front-end, como carregar mantimentos para os veículos dos hóspedes, limpar, varrer, limpar derramamento, limpeza geral e outras tarefas front-end que podem ser atribuídas pela administração.

  • Quando um convidado entra em minha área ou departamento, minha primeira e mais importante responsabilidade passa a ser reconhecer, cumprimentar e envolver esse convidado;
  • Ajude a fornecer o melhor serviço aos hóspedes, empacotando e levando mantimentos para seus veículos;
  • Entre e saia da loja com segurança durante as entregas;
  • Incentive a participação de convidados em pesquisas de satisfação;
  • Incentive a participação de convidados no programa de recompensas;
  • Uso responsável de recursos para ajudar a garantir que a loja continue lucrativa;
  • Siga o cronograma de trabalho diário conforme atribuído pela administração;
  • Siga o código de vestimenta de acordo com o manual do membro da equipe;
  • Siga as diretrizes de frequência e atrasos de acordo com o manual do membro da equipe;
  • Relate derramamentos ou danos em itens para a gerência e substitua o produto para o hóspede de maneira segura (nunca deixe derramamentos sem supervisão);
  • Execute as tarefas de demissão de acordo com o filme de treinamento em vídeo para garantir o manuseio adequado para a segurança, conveniência e valor do hóspede;
  • Mova do posto de verificação para o posto de verificação conforme dita o fluxo de convidados;
  • Cumprimente e fale educadamente com todos os convidados; isso inclui corredores de supermercado, estacionamento, etc.;
  • Substitua o suprimento do saco conforme necessário;
  • Desempenhar funções ocasionais de estoque conforme atribuídas pela administração; isso pode incluir estocar leite, pão e ovos, conforme solicitado;
  • Desempenha outras funções conforme solicitado ou exigido pela administração.

Responsabilidades chaves:

  • Capacidade de trabalhar de maneira rápida, mas eficiente e controlada
  • Capacidade de realizar todos os aspectos físicos das funções do sacker / stocker, incluindo, mas não se limitando a, dobrar, levantar, ficar em pé, agachar, escalar, caminhar e, às vezes, correr (durante o horário comercial de pico, em particular, deve ser capaz de se mover rapidamente do estacionamento para verifique a área do estande)
  • Capacidade de levantar itens com peso de até 80 libras. em uma base regular
  • Capacidade de colocar itens com peso de até 80 libras. na placa do piso e no espaço do porta-malas dos veículos
  • Capacidade de aceitar coaching de supervisão relacionado ao desempenho, hábitos de trabalho e atitude
  • Capacidade de funcionar como um membro da equipe e se relacionar bem com outras pessoas

Esta descrição de trabalho se destina a fornecer um alto nível de requisitos gerais para este cargo. Não é uma declaração completa de deveres, responsabilidades ou requisitos. Outras funções não listadas aqui podem ser atribuídas conforme necessário para garantir as operações adequadas.

NOSSA MISSÃO

Serviço Final Desempenho Superior Impacto Positivo